Études de cas : Résultats Concrets et Mesurables
Découvrez comment notre modèle intégré IT + Cyber + Advisory a transformé les entreprises italiennes
La Valeur de l'Approche Intégrée
Nos études de cas démontrent, avec des données réelles, l'impact mesurable que Meridian génère pour ses entreprises clientes. Grâce au modèle de bundle et au support intégré de l'IT, de la Cybersécurité et du Conseil, nous avons obtenu des résultats tangibles qui dépassent les attentes.
Chaque cas présente des métriques précises avant et après la mise en œuvre, soulignant des améliorations en termes d'efficacité opérationnelle, de sécurité, de réduction des coûts et d'accélération de la croissance de l'entreprise. Le ROI a toujours été positif dès la première année.
85%
Réduction des Incidents
Moyenne de réduction des incidents de sécurité
92%
Disponibilité Garantie
Disponibilité moyenne des systèmes IT
40K€
Économie Moyenne
Réduction des coûts opérationnels annuels
Étude de cas 1 : PME manufacturière
Transformation numérique complète pour une excellence du Made in Italy
Secteur
Manufacturier
Chiffre d'affaires
5M €/an
Employés
45 personnes
Siège social
Nord de l'Italie
Le Défi : Infrastructure Obsolète et Vulnérable
Situation Initiale
L'entreprise opérait avec une infrastructure informatique obsolète, accumulée sur plus de 15 ans sans stratégie cohérente. Les serveurs physiques n'étaient plus sous garantie, les sauvegardes étaient gérées manuellement et souvent oubliées, et aucun système de surveillance proactive n'était en place.
La situation sécuritaire était encore plus critique : pas de centre d'opérations de sécurité, antivirus obsolètes, correctifs de sécurité appliqués sporadiquement. Les processus IT étaient entièrement manuels, avec un employé à temps partiel gérant tout sans les compétences spécialisées adéquates.
Cette situation empêchait l'entreprise de croître et l'exposait à des risques opérationnels et de sécurité de plus en plus élevés, dans un contexte réglementaire (RGPD) de plus en plus strict.
Problèmes Critiques
  • Pannes fréquentes
  • Zéro cyber protection
  • Processus manuels
  • Aucune surveillance
  • Risque de conformité
La Solution Meridian : Forfait intégré et personnalisé
01
Forfait IT Essentiel
4 500 €/mois - Gestion complète de l'infrastructure, support technique 24/7, surveillance proactive, sauvegardes automatisées, reprise après sinistre
02
Forfait Cybersécurité
2 000 €/mois - SOC dédié, veille des menaces, évaluation des vulnérabilités, réponse aux incidents, formation du personnel
03
Projet de migration vers le Cloud
15 000 € (paiement unique) - Migration complète vers une infrastructure cloud hybride, modernisation des applications héritées
Investissement total Année 1
L'investissement total pour la première année s'est élevé à 93 000 €, incluant les services mensuels récurrents (78 000 €) et le projet de migration vers le cloud (15 000 €). Un investissement planifié et prévisible, sans surprises ni coûts cachés.
Résultats Mesurables : Avant et Après
Impact Opérationnel et Financier Documenté
Temps d'Arrêt Drastiquement Réduit
48 heures/an4 heures/an
Réduction de 92 % du temps d'inactivité, avec un impact direct sur la productivité
Sécurité Renforcée
Incidents réduits de l'85 %
De dizaines de tentatives d'intrusion et de logiciels malveillants non gérés à un système de défense proactif et surveillé
Résolution Rapide
8 heures45 minutes
Délai de résolution amélioré de 90 %, avec un service d'assistance disponible 24/7
35K€
Économies équivalent temps plein
Un employé informatique interne réaffecté à des fonctions stratégiques
28K€
ROI Net Année 1
Retour sur investissement positif dès la première année
92%
Disponibilité Garantie
Disponibilité des systèmes critiques de l'entreprise
Étude de Cas 2 : Entreprise de Commerce de Détail de Taille Moyenne
Évolutivité et Croissance Rendues Possibles par la Technologie
Secteur du Commerce de Détail
8 points de vente répartis sur le territoire
15M € Chiffre d'Affaires
Entreprise de taille moyenne en croissance
120 Employés
Équipe répartie sur plusieurs sites
Défis Complexes : Héritage et Croissance Bloquée
Obstacles à la Croissance
L'entreprise de vente au détail se trouvait dans une phase d'expansion ambitieuse, mais l'infrastructure informatique représentait le principal goulot d'étranglement. Huit points de vente fonctionnaient avec des systèmes hérités complètement déconnectés les uns des autres, rendant impossible une vision unifiée des stocks, des ventes et des performances.
Il n'existait pas de stratégie de cybersécurité structurée, chaque point de vente étant exposé à des risques de violation de données sur les systèmes de point de vente et de paiement. La gestion informatique était confiée à plusieurs fournisseurs différents, sans coordination, ce qui entraînait des inefficacités et des coûts élevés.
Systèmes Hérités Déconnectés
Impossibilité de consolider les données et les processus entre les différents sites
Zéro Stratégie Cyber
Vulnérabilités critiques sur les systèmes de paiement et les données clients
Expansion Bloquée
Ouverture de nouveaux points de vente impossible sans infrastructure adéquate
Multi-Fournisseurs Chaotique
Coûts élevés et faible efficacité avec une gestion fragmentée
Solution Complète : IT, Cyber et Conseil Stratégique
Pour cette entreprise de vente au détail, nous avons conçu une solution complète qui intègre la gestion informatique, la cybersécurité avancée et le conseil stratégique pour soutenir la croissance de l'entreprise. Le modèle en bundle garantit des coûts prévisibles et un partenaire unique pour tous les besoins technologiques et stratégiques.
Forfait IT Core - 6 500 €/mois
Gestion complète multi-sites, centre d'assistance centralisé, surveillance unifiée de tous les points de vente, systèmes de point de vente gérés et pris en charge 24h/24 et 7j/7
Forfait Cybersécurité - 3 500 €/mois
SOC dédié pour la vente au détail, protection PCI-DSS pour les paiements, surveillance avancée des transactions, réponse aux incidents spécialisée pour la vente au détail
Conseil Stratégique - 4 000 €/mois
8 heures mensuelles de conseil stratégique pour la digitalisation, la planification de l'ouverture de nouveaux sites, l'optimisation des processus omnicanal
Projets Stratégiques - 45 000 € une seule fois
SD-WAN multi-sites pour une connectivité sécurisée et performante, migration ERP intégrée pour tous les points de vente

Investissement Total Année 1 : 165 000 € - Inclut les services récurrents (168 000 €/an) plus les projets ponctuels (45 000 €). Un investissement stratégique pour permettre la croissance future.
Des Résultats Exceptionnels : La Croissance Rendue Possible par la Technologie
1
Expansion Accélérée
Ouverture de 2 nouveaux points de vente en seulement 6 mois, grâce à une infrastructure IT scalable et réplicable
2
Fiabilité des Terminaux de Paiement (POS)
Incidents sur les systèmes de paiement réduits de 15 par mois à 1 par mois, améliorant l'expérience client
3
Optimisation des Coûts
Réduction de plus de 40 000 €/an en éliminant la gestion chaotique multi-fournisseurs
4
Time-to-Market
Lancement de nouveaux services numériques réduit de 6 mois à quelques semaines, pour un avantage concurrentiel
ROI et Impact sur le Business
Le retour sur investissement a été significatif dès la première année, avec un ROI net de dizaines de milliers d'euros. Mais au-delà des chiffres, l'impact le plus important a été stratégique : l'entreprise a enfin pu se concentrer sur la croissance de son activité, sachant que la technologie est un catalyseur et non plus un frein.
La capacité d'ouvrir rapidement de nouveaux points de vente, la fiabilité des systèmes de paiement et la sécurité des données clients ont transformé l'IT d'un problème en un avantage concurrentiel.

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