Pourquoi choisir Meridian Al-Noor
Un partenaire unique pour l'informatique, la sécurité et le conseil stratégique. Nous transformons la complexité de la gestion multi-fournisseurs en un modèle simple, transparent et évolutif, avec des garanties concrètes et des compétences certifiées.
Le défi de la gestion multi-fournisseurs
Scénario traditionnel
Les entreprises gèrent en moyenne 5 à 8 fournisseurs IT différents, chacun avec des contrats séparés, des SLA non alignés et des responsabilités fragmentées. Cela génère des inefficacités opérationnelles, augmente les coûts cachés et complique la gouvernance.
Le résultat? Une surcharge administrative élevée, des temps de réponse incertains et des difficultés à garantir des standards de sécurité uniformes sur l'ensemble de l'infrastructure technologique.
Le modèle Meridian
Un interlocuteur qualifié unique coordonne l'ensemble de l'écosystème IT: infrastructure, sécurité, applications et conseil stratégique. Contrat unifié, SLA garantis, transparence totale sur les coûts.
Nous réduisons la surcharge administrative jusqu'à 40%, simplifions la gouvernance et garantissons la continuité opérationnelle avec une équipe certifiée toujours disponible.
Avantages clés du modèle Meridian
Un seul interlocuteur
Nous coordonnons l'IT, la sécurité et le conseil, éliminant la fragmentation. Réduction des frais généraux administratifs jusqu'à 40%, avec un point de contact unique pour tous les besoins technologiques.
Contrat annuel unique
Renouvellement simple et transparent. Possibilité de résilier après la première année avec préavis, sans contraintes plurianannuelles rigides. Flexibilité contractuelle maximale.
Évolutivité réelle
Ajout ou suppression de services avec un préavis d'environ 30 jours. Le modèle s'adapte à vos besoins commerciaux sans renégociations complexes ni pénalités.
SLA et garanties concrètes
Nos accords de niveau de service (SLA) sont contraignants et mesurables, avec des pénalités automatiques sous forme de crédits sur facture si les objectifs ne sont pas respectés. Transparence totale et responsabilité de bout en bout.
99.5%
Disponibilité garantie
Disponibilité des services critiques avec surveillance continue 24/7
30min
Temps de réponse P1
Temps de réponse pour incidents critiques, actif 24 heures sur 24
4h
Temps de résolution P1
Délai moyen de résolution pour les problèmes les plus urgents

Pénalités automatiques : Si nous ne respectons pas les SLA convenus, vous recevrez automatiquement des crédits sur facture. Aucune demande nécessaire, aucune bureaucratie. Votre tranquillité d'esprit est contractuellement garantie.
Compétences certifiées et équipe dédiée
Notre équipe est composée d'environ 25 professionnels possédant des certifications de niveau international et une expérience moyenne de 12 ans dans des environnements d'entreprise et de marché intermédiaire. Des compétences verticales en informatique, sécurité, conformité et gouvernance.
Chaque projet est suivi par des experts seniors ayant fait leurs preuves, soutenus par une équipe multidisciplinaire qui assure une couverture sur tous les domaines technologiques et réglementaires.
ISO 27001 Lead Auditor
Certifications en gestion de la sécurité de l'information
CISSP et CISM
Experts certifiés en cybersécurité et gestion des risques
PMP et ITIL v4
Gestion de projet et gestion des services informatiques de niveau entreprise
CEH
Certified Ethical Hacker pour les tests d'intrusion et l'évaluation des vulnérabilités
Partenariats stratégiques avec les leaders technologiques
Nous collaborons avec les principaux fournisseurs technologiques mondiaux pour garantir l'accès aux meilleures solutions, un support technique privilégié et des conditions commerciales compétitives. Nos partenariats nous permettent de concevoir des architectures de pointe.
Infrastructure
  • Cisco pour les réseaux d'entreprise
  • VMware pour la virtualisation
  • Dell Technologies pour le stockage
Cloud et DevOps
  • AWS et Microsoft Azure
  • Kubernetes et conteneurs
  • Terraform et automatisation
Sécurité
  • Fortinet pour pare-feux NGF
  • Veeam pour la sauvegarde d'entreprise
  • CrowdStrike pour les points d'accès
Multi-fournisseur vs Partenaire unique
La comparaison entre le modèle traditionnel multi-fournisseurs et l'approche intégrée de Meridian met en évidence des avantages mesurables en termes de coûts, de gouvernance, de responsabilité et d'agilité opérationnelle.
Gouvernance unifiée et visibilité totale
Tableau de bord centralisé
Accès en temps réel aux KPI opérationnels, aux métriques de sécurité et aux performances de l'infrastructure. Toutes les données sur une seule plateforme intégrée, avec des rapports personnalisables et des alertes automatiques.
  • Surveillance continue de tous les services actifs
  • Suivi des SLA et gestion des incidents
  • Analyse prédictive pour la planification de capacité
Conformité et audit
Support continu pour la conformité réglementaire (GDPR, NIS2, ISO 27001) avec une documentation toujours à jour et des pistes d'audit complètes. Rapports de conformité prêts pour les vérifications externes.
  • Évaluations périodiques des risques et analyses de vulnérabilité
  • Gestion des politiques et contrôle des changements
  • Documentation technique et procédurale
Cas d'usage : du multi-fournisseur au modèle intégré
1
Entreprise manufacturière (380 employés)
Situation initiale : 6 fournisseurs différents pour le réseau, la sécurité, la sauvegarde, l'ERP, la téléphonie et le conseil. Coûts annuels de coordination estimés à 120 K€.
Après Meridian : Contrat unique avec une réduction de 38 % des coûts de gestion, des SLA unifiés et une visibilité de bout en bout sur tous les services IT.
2
Groupe financier (520 employés)
Situation initiale : Conformité fragmentée, réponse aux incidents lente (moyenne de 8 heures pour P1), difficulté à prouver la conformité GDPR et NIS2.
Après Meridian : Temps de réponse P1 réduit à 30 minutes, tableau de bord de conformité en temps réel, pistes d'audit complètes et certification ISO 27001 obtenue en 9 mois.
3
Commerce de détail multi-sites (250 employés)
Situation initiale : Évolutivité limitée, impossibilité d'ajouter rapidement de nouveaux points de vente, contrats rigides avec des pénalités élevées.
Après Meridian : Ouverture de 8 nouveaux points de vente en 4 mois avec un provisionnement IT en 5 jours par site. Flexibilité contractuelle pour adapter les services à la croissance.
Prêt à simplifier votre gouvernance informatique ?
Découvrez comment Meridian Al-Noor peut transformer la gestion informatique de votre entreprise avec un modèle simple, transparent et évolutif. Demandez une démo personnalisée ou une évaluation gratuite de votre infrastructure actuelle.
Ce que vous obtenez :
  • Analyse gratuite de votre situation multi-fournisseurs actuelle
  • Simulation des coûts avec le modèle Meridian
  • Proposition personnalisée avec SLA et garanties
  • Démo de la plateforme de gouvernance unifiée

Meridian Al-Noor Solutions SARL | N° TVA ‭003878669000047‬ | Certifications : ISO 27001, ISO 9001 | Partenariats : Cisco Gold, Microsoft Gold, AWS Advanced